ЖК «Авиатор (Aviator)»

Очень плохой сервис. Все труды Мависа насмарку из-за некомпетентности сотрудника. Начнём сначала. Я Приехала в офис продаж, выбрала квартиру, менеджер Жукова Рената на прямой вопрос будет ли у меня процентная ставка 5,9 % ответила - да. Отправила меня в банк на заключение договора. В банке, после трёх часов ожидания и недопонимания, попыток дозвониться до Ренаты, мне сказали о том, что такую ставку мне никак не могут одобрить. Я ушла ни с чем. На мой вопрос Ренате о том, как так произошло, она же дала ясный ответ при встрече со мной о ставке, я получила от неё:«я же не банк, и вообще, я не обещала вам такую ставку». Пусть так, пусть я вместе с подругой ослышалась о ставке (нет, конечно, это очень важный момент, и именно на него я обращала внимание при выборе квартиры). Возникает вопрос: как Рената могла отправить меня в банк без утверждённой ставки, ведь это немыслимо. Она противоречит самой себе, пытаясь убедить меня в том, что речи о ставке 5,9 не было. На след. день, видимо, признав, что это грубейшая ошибка с ее стороны, она предлагает мне скидку на квартиру 300 тыс, но ставку выше, чем 5,9%, а именно —6,7% Я очень много моментов опускаю из общения с агентом мависа, а именно таких, как: в пн у меня сделка, в вс вечером у меня нет информации о том, где она и во сколько. И лишь после звонка ( на сообщения она не отвечала), она даёт мне ответ, что информации нет, дать может лишь его в понедельник в 9 утра (не забыв упомянуть, что я беспокою ее в выходной). Я могу написать ещё много чего, но слишком уж длинно выйдет. Это первая покупка квартиры. Очень жаль, что именно с этим агентом меня столкнула жизнь. Мавис, надеюсь, это единичный случай некомпетентности в вашей компании. Но для меня это все было тяжело проживать и видеть такое безразличие от вашей компании в лице Жуковой Ренаты.

Закрытый двор

В домах ЖК Авиатор не предусмотрена в подъездах вентиляция, когда соседи курят, дойти до лифта с ребёнком невозможно, нет воздуха и только табачная вонь , при всем этом безобразии дверь на лестницу открыта, запах стоит столбом. Поменяли плитку у лифтовой части, мол по гарантии, даже щели не замазали, убирать в подъездах тоже не убирают совсем, грязь, пыль и вонь.